Dans cet esprit, la ville de Jakarta a amorcé le passage au numérique de l'administration publique. L'innovation, la ville intelligente, la participation citoyenne, le processus d'administration en ligne, l'entreprenariat et la coopération avec l'économie privée sont soutenus dans ce contexte. La ville de Jakarta a mis en place à cet effet un service d'administration en ligne ainsi qu'un département dédié à la ville intelligente.
Depuis février 2019, Kariem El-Ali soutient en tant que professionnel intégré ces deux unités dans le développement du plan directeur local en matière de TIC et dans le développement d'une stratégie d'action pour une ville intelligente. Kariem El-Ali organise l'échange d'expériences entre les deux villes dans le domaine de l'administration en ligne et soumet des suggestions sur la façon dont Jakarta peut renforcer ses services aux citoyens.